Più flessibilità per le consegne

Consegna con appuntamento telefonico

È possibile offrire ai destinatari un servizio di consegna personalizzato.

• La filiale contatta il destinatario per telefono prima della consegna
• e-concorda con quest'ultimo il momento migliore per la consegna (sabato mattina incluso).
• Tale opzione è disponibile per tutte le spedizioni consegnate a livello nazionale in Francia e in fase di studio per altri paesi.
• Tracciamento della spedizione e conferma della consegna disponibili su e-space.

Consegna ai destinatari anche il sabato mattino (con servizio espresso)

• In fase di preparazione delle spedizioni, è possibile specificare la consegna dei colli per il sabato mattina.
• Il destinatario riceve un messaggio e-mail o una notifica di testo e gli viene chiesto di confermare la sua presenza per accettare la consegna.
• Tale opzione è disponibile per tutte le spedizioni a livello nazionale in Francia.
• È inoltre disponibile con il servizio di appuntamento sul Web On Demand e l'opzione di appuntamento telefonico.

Consegna ai destinatari a un orario stabilito (con servizio espresso)

• È possibile stabilire l'orario di consegna per le spedizioni dalle 7:00 alle 19:00 (dalle 7:00 alle 12:30 il sabato).
• Le merci vengono consegnate di persona, con la firma sulla ricevuta.
• Tale opzione è disponibile per tutte le spedizioni a livello nazionale in Francia.
• Il costo di trasporto viene rimborsato qualora l'intervallo temporale non venga rispettato.

Gestione degli avvisi di ricevimento

• Sono disponibili due opzioni per gli avvisi di ricevimento:
  • Il destinatario firma sul PDA del conducente e gli viene consegnato l'avviso di ricevimento.
  • Il destinatario firma un avviso di ricevimento e gli viene consegnata una copia.
• La gestione degli avvisi di ricevimento è organizzata a livello della filiale di consegna, la quale stampa gli avvisi di ricevimento prima della consegna.
• Opzione disponibile in fase di studio per tutte le consegne a livello nazionale.